Инновации

Как рождаются идеи, которые «МегаФон» воплощает в жизнь? Их основа — это вера в торжество технологий, создающих новые возможности для общения, и желания делать эти технологии доступными для людей.
Инновации — это залог успеха на современном телекоммуникационном рынке, который сам стал итогом десятилетий активного поиска новых технологий в области связи. Говоря «будущее зависит от тебя», мы заявляем о том, что в этом заключается наш подход к развитию новых услуг и сервисов. Очень многое из того, что раньше казалось фантастикой, сейчас — реальность. Всего пару десятилетий назад невероятной казалась даже сама идея сотовой связи, а сегодня с помощью мобильного можно делать даже видеозвонки. Причем первый такой звонок в истории России был совершен в сети «МегаФона».

Опыт «МегаФона» позволил сформировать особенный подход к развитию компании, основанный на последовательном внедрении инноваций, позволяющих нам быть всегда на шаг впереди.

Мы хорошо понимаем, что достигнутое нами технологическое преимущество — не конечная цель. Лишь постоянно совершенствуясь, мы можем быть уверены в нашем будущем.

«МегаФон» первым в России запустил в эксплуатацию сеть третьего поколения в стандарте UMTS и уже к концу 2009 года стал лидером на рынке 3G как по объему выручки и числу пользователей, так и по зоне покрытия сети и инфраструктуре. В результате, сегодня сети третьего поколения доступны нашим абонентам уже во всех регионах страны.
«МегаФон» постоянно развивает существующие сервисы и предлагает клиенту новый взгляд на уже известные услуги. В июле 2009 года мы запустили в Москве услугу «МультиФон», которая позволяет совершать через Интернет обычные и видео-звонки, общаться в чате, отправлять SMS и MMS. Но в отличие от аналогичных решений, «Мультифон» позволяет абоненту «МегаФона» пользоваться этими популярными сервисами, используя номер своего мобильного.

Наши специалисты-разработчики всегда ориентируются на потребности и интересы пользователей, для которых предназначен тот или иной сервис, стараясь максимально учесть их запросы.

Организовать эффективную обратную связь с потребителями нам позволяет прямой диалог с клиентами. Открыт для посещений единый Федеральный Центр исследований и разработок «МегаФона», расположенный в Санкт-Петербурге, в котором можно лично протестировать новые услуги и сервисы. Наш Центр — это испытательный полигон, где специалисты компании тестируют новейшее мировое оборудование, разрабатывают и воплощают свои технологические задумки, что значительно сокращает путь от создания новых услуг до их внедрения.

Инновации «МегаФона» связаны и с реализацией крупных инфраструктурных проектов. Осенью 2009 года мы завершили строительство «Большого Европейского Кольца» волоконно-оптических линий связи (ВОЛС), объединившего в единую сеть города 5 федеральных округов России, от Мурманска до Махачкалы. Общая протяженность ВОЛС «МегаФона» по итогам 2009 года достигла 22,03 тыс. км., а к концу 2010 этот показатель еще увеличится. Уже сегодня наша сеть позволяет передавать большие объемы информации на высокой скорости, недостижимой для других транспортных систем связи.
Обработкой таких объемов данных занимается постоянно растущая система собственных DATA-центров «МегаФона». В Поволжье открыт DATA-центр, являющийся крупнейшим не только в сети компании, но и во всей России.

Денис Ночевнов, директор по новым технологиям и услугам:

«Инновации сегодня - модный термин. Многие используют его к месту и ни к месту, просто потому, что хорошо звучит. Между тем, для нас в «МегаФоне», да и для всей телекоммуникационной отрасли в целом, инновации – это не пустой звук, а действительно неотъемлемая часть работы. Весь наш бизнес - инновационный. Мы постоянно ищем, создаем, внедряем что-то новое, - технологии, решения, проекты. Инновации – это наша жизнь».

Наличие у «МегаФона» сотовых сетей во всех российских регионах налагает на нас особую ответственность. Ведь мобильная связь сегодня — это ключевой стратегический инструмент коммуникации. Именно на базе нашей компании в 2010 году был создан первый в России Ситуационный центр мобильной связи для обеспечения бесперебойной связи в любых, даже чрезвычайных, ситуациях.

Реализуя новые проекты, мы вносим весомый вклад в переход экономики нашей страны на инновационные рельсы.
Инновации — это суть нашей работы. Мы стремимся предопределять тенденции рынка и предугадывать желания наших клиентов. Именно в сочетании последовательности, профессионализма и инноваций мы видим залог успеха компании «МегаФон».